Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelikokemus
- Maksutavat ja Nostojen käsittely
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Turvallisuus ja Toimilupa
- Tuki ja Yhteydenotto
Pelitarjonta ja Pelielämys
Me olemme rakentaneet BetAlice -pelialustamme tarjoamaan käyttäjille monipuolisen valinnan laadukkaita kasinopelejä, jotka kattavat kaikki pidetyimmät kategoriat. Pelikirjastoomme sisältyy ylitse 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa yli 50 pelintoimittajalta, mikä seikka turvaa monipuolisen pelaamisen jokaiselle pelaajalle.
Slotit muodostavat valikoimamme ytimen, ja valikoimaamme kuuluu perinteisiä kolmen rullan pelejä, nykyaikaisia slotteja sekä kasvavia jättipottipelejä. Pöytäpelit ovat mukana kattavasti, mukaan lukien rulettipelin, mustan jaakon ja pokeripelin lukuisat versiot. Livepelihuoneemme tuodaan yhteistyössä alan merkittävimpien studioiden kanssa, tarjoten todellista kasinoilmapiiriä heti kotisohvalta.
| Slotit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Livepelihuone | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Muut vaihtoehdot | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Maksutapavalikoimamme on suunniteltu täyttämään Suomen asiakkaiden toiveisiin. Meillä on saatavilla monipuolinen kirjo sekä vanhanaikaisia kuin nykyaikaisia maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki noudattavat korkeimmat suojausnormit.
Maksut käsitellään viipymättä, joka takaa pelaamisen käynnistämisen suoraan. Kotiutukset suoritetaan läpi koko päivän, ja nopeus määräytyy valitsemastasi maksuvaihtoehdosta. Verkon lompakot tarjoavat pikaisimman kotiutusvaihtoehdon, yleensä 0-24 tunnin käsittelyaika. Tilisiirrot ja korttimaksut mahdollisesti viedä 1-3 pankkipäivää.
Pidetyimmät Maksumenetelmät Alustalla
- Pankkitunnukset: Koko Suomen suurimmat rahoituslaitokset, kuten Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – heti käsiteltävät siirrot ja nopeat kotiutukset
- Verkko- kukkarot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tuovat nopeat transaktiot ei vaadita lisä- rekisteröintiä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – yksityiset ja pikaiset siirrot alhaisilla kulutuksilla
- Luotto- ja pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään sekä rahansiirtoihin että kotiutuksiin, kumppanuutemme turvaa varmat tapahtumat
| Suora pankkisiirto | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Instant | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Kryptovaluutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Verkon mukaan |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Kasino bonusvalikoimamme on suunniteltu palkitsemaan yhtäältä uusia että myös vakituisia asiakkaita. Tuomme erilaisia bonusetuja, mitkä vastaavat vaihteleviin pelityyleihin ja budjettikokoihin.
Liittymispaketissa liittyvät talletusbonus ja vapaa kierrokset, jotka kohdistetaan useiden alkuvaiheen maksun jaksolle. Läpipeluuvaatimukset määräytyvät markkinoiden keskimääräiselle tasolle, tyypillisesti 35-kerroksinen bonuksen määrälle. Olemme vahvasti vihkiytyneet läpinäkyvyyteen, ja jokainen bonussäännöt löytyy kirkkaasti kuvattu ehtosivullamme.
Viikon ja Kk- Promootiot
- Maanantai Boost: Työviikon alku käynnistyy reload-bonuksella, mikä tuo 50% lisäbonuksen ensimmäiseen viikottaiseen talletukseen ylintä 200 euroa
- Ke- Vapaa kierrokset: Aktiiviset pelaajat keräävät itsenäisesti 25-100 ilmaiskierrosta erikseen määrätyissä hedelmäpeleissä
- Viikonloppujen Takaisinmaksu: Pe- sunnuntaihin kasautuneet tappiot hyvitetään takaisin 10% hyvityksenä, maksimissaan 500 euron
- Kuukauden Turnaus: Kussakin kuukaudessa järjestetään teematurnaus, minkä palkintopotti ylettää minimissään 10,000 euron jaettavaksi 100 huipputason kilpailijan välillä
- VIP-järjestelmä: Vakioasiakkaiden kertymisjärjestelmä tarjoaa viiden vaihtelevaa vaihetta, joiden kaikissa jokainen tuo korkeampia hyötyjä, henkilökohtaisen VIP-hoitajan ja eksklusiivisia etuja
Tietoturva ja Toimilupa
Pelialustamme operoi Curaçaon virallisen sääntelyviranomaisen antamalla lisenssillä (lisenssinumero 1668/JAZ), joka varmistaa toimintamme legaliteetin ja valvonnan. Lisenssimme on annettu vuodenvaihteessa 2019, ja olemme yhdessä sitä seuraten suorittaneet jokainen vuosittaiset auditoinnit puhtaasti.
Sovellamme toimialan johtavaa 256-bit SSL-salausmenetelmää kaiken datan siirron suojaamiseksi. Asiakastilit varjellaan kaksivaiheisella tunnistautumisella, ja koko henkilökohtaiset tiedot tallennetaan GDPR-normien puitteissa. Maksutapahtumamme käsitellään sertifioitujen maksuoperaattorien kautta, joiden kaikki noudattavat PCI DSS -standardien mukaisia.
Vastuullinen pelitoiminta on toimintamme peruspilari. Tuomme kattavan valikoiman eri apukeinoja pelitoiminnan säätelyyn, kuten maksumäärät, peliaika-ajastimet, paussin sijoittamisen vaihtoehto ja lopullinen sulkeminen. Partnereihin sisältyvät Peluuri ja Gamban, joiden palvelut tuovat ylimääräistä tukea pelihaittojen estämiseen.
Tuki ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi koko vuorokauden, jokainen päivä vuotta. Joukkueemme muodostuu kokeneiden ammattilaisista, joiden kaikki puhuvat sujuvaa äidinkieltä sekä international-kieltä. Tavoittelemme vastataksemme kaikissa kyselyihin niin pikaisesti ja vaikuttavasti.
Livechat -palvelumme on ripeimmän metodi hankkia apua, tyypillinen vastausaika on alle parin minuuttia. Sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti 2-4 tuntia puitteissa, mutta monimutkaisemmat tapaukset saattavat vaatia pidemmän käsittelyajan. Verkkosivustollamme on kattava UKK-osio, mikä sisältää tyypillisimmät asiat ja ongelmatilanteet.
Keskeytymätön kehittäminen on meille tärkeää. Kokoamme innokkaasti pelaajien kommentteja ja toteutamme parannuksia toistuvasti. Visiomme on tuoda toimialan paras pelikokemus, joka yhteen sulkee huippuluokan, suojauksen ja pelaajakokemuksen.