Spis treści
- Zezwolenie i ochrona naszej platformy
- Rozbudowana wybór gier na każdą kieszeń
- Błyskawiczne i bezpieczne sposoby płatności
- Prezenty dla regularnych graczy
- Pomoc techniczne dostępne przez 24 godziny dobę
Licencja i bezpieczeństwo dostępnej platformy
Przedstawiona strona funkcjonuje na bazie oficjalnej licencji do gier wydanej przez Maltańskie Gaming Authority pod oznaczeniem MGA/B2C/394/2017, co jest pewność zgodności i transparentności wszystkich działań finansowych. Wszelka operacja przeprowadzana w casino Roby będzie szyfrowana protokołem enkrypcji SSL 256-bit, tym właśnie protokołem wykorzystywanym przez instytucje bankowe na całego świecie.
Kooperujemy wyłącznie z cenionym producentami systemów, których systemy cyfr losowych (RNG) dysponują poświadczenia zewnętrznych audytorów, jak jak eCOGRA i iTechnology Labs. Przejrzystość wyników gier oraz uczciwe warunki rozgrywki to filary, na czym stworzyliśmy naszą opinię w branży.
Rozbudowana wybór gier na różne kieszeń
W oferowanym serwisie odkryć możliwe jest około 2400 tytułów od głównych twórców software’u. Biblioteka gier stale się powiększa, a nasz zespół pilnujemy o to, by wszyscy klient – nieważne od upodobań – odkrył coś dla niego.
Sloty i zabawy stołowe w ofercie
Sekcja maszyn do zabawy oferuje równocześnie konwencjonalne fruity z trzema bębnami, a także i nowoczesne automaty wideo z złożonymi mechanikami dodatkowymi. Fani przemyślanych gier mają możliwość sprawdzić się przy blackjacku, roulette czy bakaracie, dostępnych w wielu wariantach.
- Automaty z progresywnymi pulami przekraczającymi milion euro
- Gry typu Megaways z dziesiątkami tys. tras wygrywających
- Standardowe odmiany pokerowe video z współczynnikiem przekraczającym 99%
- Ruletka na żywo online z prawdziwymi dealerami prowadzącymi partię w czasie rzeczywistym
- Zabawy błyskawiczne typu crash i min dla fanów natychmiastowych emocji
Błyskawiczne i pewne metody płatności
Wiemy, jak ważna stanowi łatwość transakcyjna dla naszych graczy. Zatem wdrożyliśmy szeroki zestaw form transakcji, umożliwiających błyskawiczne depozyty a także wypłaty przeprowadzane w ciągu maksymalnie 24 h od momentu złożenia wniosku.
| Karty Visa/Mastercard | 50 PLN | Instant | 1-3 doby robocze |
| Portfele wirtualne (Skrill, Neteller) | 30 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godz. |
| Płatności bankowe | 100 PLN | 1-2 dni robocze | 2-5 dni roboczych |
| Waluty cyfrowe (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | Do 30 minuty | Do 2 godz. |
| Natychmiastowe przelewy krajowe | 50 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godz. |
Nagrody dla stałych graczy
Zaprojektowaliśmy wielopoziomowy system bonusów, który docenia wierność i aktywne uczestnictwo wszystkiego klienta. Im więcej momentów grasz na dostępnej portalu, tym lepsze poziomy VIP otrzymujesz, zdobywając możliwość do ekskluzywnych benefitów.
Rangi schematu lojalnościowego
- Poziom Brązowy – standardowe premie początkowe i co tydzień cashback na wysokości 5%
- Ranga Srebrny – wyższy zwrot do 8%, osobisty opiekun profilu oraz przyspieszone realizacje wypłat
- Poziom Złoty – zwrot środków 12%, specjalne konkursy z pulami nagród a także urodzinowe bonusy
- Poziom Platynowy – najwyższy zwrot środków 15%, priorytetowa wsparcie, dostosowane limity oraz wejściówki na eventy branżowe
Wszystkie zrealizowana seria w automatach oraz każda wykonana wpłata przy rozgrywkach generuje punkty lojalnościowe, które wymieniasz na rzeczywiste pieniądze lub bonusy bez warunków obrotu.
Wsparcie klienta osiągalne przez całą dobę
Dostępny dział pomocy gracza funkcjonuje nieprzerwanie, każdy dnia w tygodnia. Pracownicy dostępni są poprzez czat na żywo online, gdzie przeciętny czas odpowiedzi nie przewyższa 90 sekund. Opcjonalnie można skontaktować się z obsługą przez email lub arkusz zgłoszeniowy zamieszczony na stronie.
Zespół buduje się z kompetentnych specjalistów posługujących się płynnie językiem polskim a także angielskim. Rozwiązujemy problemy związane z weryfikacją rachunku, pytaniami o bonusy, trudnościami technicznymi a także wszystkimi pozostałymi kwestiami, które potrafią wymagać fachowej pomocy.
Opieramy się na wyprzedzające działanie – regularnie komunikujemy się z klientami VIP, informując ich o nowych bonusach, zawodach i indywidualnie przygotowanych pakietach premiowych, które maksymalizują przyjemność z rozgrywki w oferowanym kasynie.